La inteligencia artificial es un término general, engloba todas las
tecnologías que permiten una computadora realizar tareas que
requieren inteligencia humana y que involucra cuatro capacidades
concretas3:

* Recopilar información y datos estructurados
y no estructurados de manera similar a la
percepción humana.
* Comprender y procesar esa información
de manera razonable.
* Actuar en consecuencia, tras elegir
la respuesta más viable.
* Aprender de forma autónoma ya través
de la retroalimentación con base en dichos
datos.