Siempre existe cierto grado de incertidumbre cuando hace planes
y establece metas para su negocio. Nunca se sabe realmente cómo
responderán los clientes a un producto o si los pronósticos de ventas serán
precisos. Pero puede controlar la eficiencia con la que ejecuta sus
sistemas de tecnología y realizar un seguimiento de qué tan bien sirven a los
usuarios de su empresa . Hoy en día, con una incertidumbre global aún mayor agregada a la
incertidumbre comercial habitual , es aún más importante que use sus
recursos tecnológicos existentes de manera inteligente y haga todo lo que pueda con lo
que tiene.